1. Güvenlik kamerası neden kullanılmalı?
Mekânların güvenliğini sağlamak, hırsızlık ve saldırı gibi olayları önlemek, kayıt altına almak ve gerektiğinde delil sunmak için kullanılır.
2. Kameralar 7/24 kayıt yapar mı?
Evet, DVR/NVR kayıt cihazları takılıysa 7/24 kayıt yapılabilir. Ayrıca hareket algılama özelliği ile sadece hareket olduğunda kayıt alınabilir.
3. Kameraları telefonumdan izleyebilir miyim?
Evet, internet bağlantısı sayesinde kameralar mobil uygulamalar üzerinden anlık olarak izlenebilir.
4. Güvenlik kamerası gece çekim yapar mı?
Gece görüş (infrared/IR LED) özelliği bulunan kameralar karanlıkta da net görüntü alır.
5. Kaç gün kayıt saklanır?
Bu, kullanılan hard disk kapasitesine ve kamera sayısına bağlıdır. Örneğin 4 TB disk ile ortalama 15-30 gün arası kayıt tutulabilir.
6. Kayıtlar silinir mi?
Disk dolduğunda eski kayıtlar otomatik olarak silinir ve yenileri yazılır.
7. Kameraların kurulumu ne kadar sürer?
Genelde ev için 2-4 kamera kurulumu 1 gün içerisinde tamamlanır.
8. Güvenlik kamerası bozulursa ne olur?
Elektrik kesintisi olduğunda UPS veya kamera adaptörleriyle desteklenebilir. Arıza durumunda yedek parça değişimi yapılır.
9. Kamera görüntüleri mahkemede delil olur mu?
Evet, kayıtlar resmi delil olarak kullanılabilir. Ancak cihazın tarih-saat ayarlarının doğru olması önemlidir.
10. Kameralar ses kaydı yapar mı?
Bazı modellerde dahili mikrofon vardır, istenirse ses kaydı da yapılabilir.
11. Kablosuz güvenlik kamerası mı yoksa kablolu mu daha iyi?
Kablolu sistemler daha stabil çalışır. Kablosuzlar ise kolay kurulum avantajına sahiptir ancak internet kesintilerinden etkilenebilir.
12. Kameraları dışarıya kurmak mümkün mü?
Evet, dış ortam kameraları suya ve toza dayanıklıdır (IP66/IP67 koruma sınıfı).
13. Güvenlik kamerası internet olmadan çalışır mı?
Evet, DVR/NVR cihazına bağlı olarak internet olmasa da kayıt yapmaya devam eder. İnternet sadece uzaktan izleme için gerekir.
14. Kaç kamera takılmalı?
Bu, mekânın büyüklüğüne ve kör noktaların sayısına göre değişir. Ortalama bir daire için 2-4, işyeri için 4-8 kamera uygundur.
15. Kurulumdan sonra bakım gerekir mi?
Evet, yılda en az 1 kez kamera lensi, bağlantılar ve kayıt cihazı kontrol edilmelidir.
1. Kameram hiç görüntü vermiyor, neden olabilir?
Güç adaptörü arızalı olabilir.
Kablo bağlantısı çıkmış ya da zarar görmüş olabilir.
DVR/NVR cihazına sinyal gitmiyor olabilir.
2. Kamera görüntüsü çok karanlık ya da aşırı parlak çıkıyor, çözümü nedir?
Kamera lens ayarları yanlış olabilir.
Gece görüş (IR LED) çalışmıyor olabilir.
Ortam ışığına göre kamera konumunu ayarlamak gerekir.
3. Kamera görüntüsü dalgalanıyor veya titriyor, neden?
Elektrik beslemesinde voltaj dalgalanması olabilir.
Kablo kalitesi düşük ya da çok uzun olabilir.
Topraklama problemi olabilir.
4. Kamera gece görüntü vermiyor, ne yapmalıyım?
IR LED’ler çalışmıyor olabilir.
Önünde cam, plastik gibi ışığı yansıtan bir engel olabilir.
Güç kaynağı yetersiz olabilir.
5. DVR/NVR kayıt yapmıyor, neden?
Hard disk arızalı ya da dolmuş olabilir.
Kayıt ayarları yanlış yapılmış olabilir.
DVR yazılımı güncellenmemiş olabilir.
6. Kayıt cihazı internete bağlanmıyor, çözüm nedir?
Modem veya internet bağlantısında sorun olabilir.
IP ayarları yanlış yapılmış olabilir.
Kablo veya RJ45 soketi arızalı olabilir.
7. Uzaktan cep telefonundan kameraya bağlanamıyorum, neden?
Port yönlendirme yapılmamış olabilir.
DDNS veya P2P ayarları kapalı olabilir.
İnternet bağlantısı kesik olabilir.
8. Kamera görüntüsü siyah-beyaz oldu, nasıl düzelir?
Gece modu gündüz de devrede kalmış olabilir.
IR filtresi takılı kalmış olabilir.
Yazılım (firmware) güncellemesi gerekebilir.
9. Kamera görüntüsü bulanık veya net değil, sebebi nedir?
Lens kirli veya buğulu olabilir.
Odaklama ayarı bozulmuş olabilir.
Kamera camında çizik ya da toz olabilir.
10. Kameradan ses gelmiyor, neden?
Mikrofon bağlı olmayabilir.
DVR/NVR ses kaydını desteklemiyor olabilir.
Ses kablosu veya ayarı devre dışı olabilir.
